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FAQ SU MISURA

Domande più frequenti

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Piccole cure aiutano a preservare ogni dettaglio.
Proteggi finiture e materiali dopo ogni utilizzo.
Una scarpa curata dura più a lungo.
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Benesseree luminosità più a lungo.
Trattare bene i materiali ne valorizza la qualità.
Custodia corretta e qualità duratura.
Mantieni forma e materiali nel tempo.
Più attenzione oggi, più durata nel tempo.
Una buona conservazione fa la differenza.

FAQ

Su misura

  • Abbiamo due modalità di personalizzazione: le pagine con le nostre proposte già create (Radiosa, Armoniosa e Luminosa) e la pagina Preziosa, dedicata al "Tutto Su Misura", dove puoi creare la tua scarpa personalizzata scegliendo ogni dettaglio.

  • Radiosa: modelli da ballo di tendenza con suola in bufala, pensati per danza e performance. Armoniosa: modelli versatili con suola in gomma o cuoio, ideali sia per ballare che per cerimonie o passeggio. Luminosa: modelli classici ed evergreen, eleganti e senza tempo.

  • No. Le scarpe presenti in queste pagine vengono realizzate su richiesta dopo l'ordine e non sono disponibili in pronta consegna.

  • Le scarpe personalizzate richiedono circa 20 giorni per la produzione artigianale. Ogni modello viene realizzato appositamente per il cliente con i materiali e le caratteristiche selezionate.

  • Le scarpe presenti in queste pagine vengono acquistate così come mostrate nelle foto. Se desideri modificare colori, tacco, suola, plateau o altri dettagli, dovrai utilizzare la pagina Preziosa – Tutto Su Misura.

  • Nella pagina Preziosa puoi creare la tua scarpa scegliendo: articolo/modello, colore principale, colore in abbinamento, altezza e forma del tacco, tipo di suola, eventuale plateau, numero e richieste particolari. Potrai inoltre aggiungere note personalizzate nello spazio dedicato.

  • Sì. Nello spazio note puoi indicare richieste specifiche come: aggiunta di strass, modifica del tallone, esigenze di calzata (pianta larga o stretta indicando la misura della circonferenza del piede), lunghezza di un numero e larghezza di un altro, altre necessità particolari. Valuteremo la richiesta e ti invieremo il relativo preventivo.

  • Dopo aver inviato la richiesta tramite la pagina Preziosa, riceveremo tutti i dettagli scelti. Successivamente prepareremo un preventivo personalizzato che potrai liberamente accettare o rifiutare senza obblighi.

  • No. Le scarpe personalizzate vengono prodotte appositamente su richiesta del cliente e per questo motivo non sono rimborsabili né sostituibili.

  • Sì, è fondamentale. Prima di ordinare una scarpa personalizzata consigliamo di controllare attentamente lunghezza e larghezza del piede seguendo la nostra guida alle taglie. In caso di dubbi puoi sempre contattarci prima dell'acquisto per ricevere assistenza nella scelta della misura corretta.

  • Sì. Per inviare correttamente la richiesta è necessario completare tutte le fasi e verificare che le informazioni inserite siano corrette.

  • Puoi selezionare 1 o 2 colori tra i materiali disponibili per creare la combinazione che preferisci.

  • Puoi scegliere tra tutti i materiali disponibili nella pagina, compatibilmente con il modello selezionato.

  • Sì. In base al modello selezionato potrai scegliere tra le diverse altezze e tipologie di tacco disponibili.

  • Sì. In base al modello potrai selezionare la tipologia di suola disponibile per la tua scarpa.

  • Puoi inserire richieste particolari, specifiche aggiuntive o allegare immagini di riferimento per aiutarci a realizzare la tua personalizzazione.

  • Puoi allegare immagini nei formati JPG, JPEG e PNG.

  • Sì. Puoi allegare immagini, fotografie o dettagli che desideri utilizzare come riferimento per la tua richiesta.

  • Il Servizio Sprinter è un'opzione a pagamento che dà priorità alla produzione della tua scarpa personalizzata.

  • Il costo del Servizio Sprinter è di €25 per paio.

  • Con il Servizio Sprinter la produzione è garantita entro 7 giorni lavorativi.

  • No. Il supplemento di €25 riguarda esclusivamente la produzione prioritaria della scarpa.

  • Una volta completata la produzione, la spedizione richiede generalmente 24-48 ore lavorative.

  • Il costo della spedizione viene calcolato separatamente e non è incluso nel Servizio Sprinter.

  • Sì. Durante la personalizzazione puoi selezionare l'opzione vegana, disponibile sui modelli compatibili.

  • Le scarpe vegane vengono realizzate con fodere in ecopelle o microfibra, senza l'utilizzo di pelle animale.

  • Sì. Potrai scegliere tra i tessuti disponibili compatibili con la realizzazione vegana.

  • Le scarpe vegane vengono realizzate esclusivamente con suola in gomma.

  • Sì. Le scarpe vegane mantengono comfort, flessibilità e leggerezza e sono ideali per chi desidera una soluzione priva di materiali animali.

  • Sì. Una volta completata la procedura riceveremo la tua richiesta e la verificheremo prima della conferma definitiva.

  • Certamente. Se hai bisogno di assistenza nella scelta di materiali, colori, tacchi, suole o misure, puoi contattarci e saremo felici di aiutarti.

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Tacco 3,5 cm quadrato: maggiore stabilità
Tacco 8 cm spillo: slancia la figura
Tacco 9 cm per ballare con sicurezza
Principiante? Meglio tacco largo