FAQ OP MAAT
Veelgestelde vragen
Nessun risultato trovato.
Veelgestelde vragen
Op maat gemaakt
-
We hebben twee personalisatiemodi: de pagina's met onze reeds gecreëerde voorstellen (Radiosa, Armoniosa en Luminosa) en de pagina Preziosa, gewijd aan "Volledig op maat", waar je je persoonlijke schoen kunt creëren door elk detail te kiezen.
-
Radiosa: trendy dansmodellen met suède zool, ontworpen voor dans en optredens. Armoniosa: veelzijdige modellen met een rubberen of lederen zool, ideaal voor zowel dansen als voor ceremonies of wandelingen. Luminosa: klassieke en tijdloze modellen, elegant en van alle tijden.
-
Nee. De schoenen op deze pagina's worden op bestelling gemaakt en zijn niet uit voorraad leverbaar.
-
Gepersonaliseerde schoenen vereisen ongeveer 20 dagen voor het ambachtelijke productieproces. Elk model wordt speciaal voor de klant gemaakt met de geselecteerde materialen en kenmerken.
-
De schoenen op deze pagina's worden gekocht zoals ze op de foto's worden getoond. Als u kleuren, hak, zool, plateau of andere details wilt aanpassen, moet u de pagina Preziosa – Tutto Su Misura gebruiken.
-
Op de pagina Preziosa kunt u uw schoen samenstellen door het volgende te kiezen: artikel/model, hoofdkleur, bijpassende kleur, hakhoogte en -vorm, type zool, eventuele plateauzool, maat en speciale verzoeken. U kunt bovendien gepersonaliseerde notities toevoegen in de daarvoor bestemde ruimte.
-
Ja. In het notitieveld kun je specifieke verzoeken aangeven, zoals: het toevoegen van strassteentjes, aanpassing van de hak, pasvormwensen (brede of smalle leest, onder vermelding van de omtrek van de voet), de lengte van de ene maat en de breedte van een andere, of andere bijzondere behoeften. Wij zullen het verzoek beoordelen en je de bijbehorende prijsopgave sturen.
-
Nadat u het verzoek via de Preziosa-pagina heeft verzonden, ontvangen wij alle gekozen details. Vervolgens stellen wij een gepersonaliseerde offerte op die u vrijblijvend en zonder enige verplichting kunt accepteren of weigeren.
-
Nee. Gepersonaliseerde schoenen worden specifiek op verzoek van de klant geproduceerd en kunnen daarom niet worden geretourneerd of geruild.
-
Ja, dat is essentieel. Voordat u een schoen op maat bestelt, raden wij u aan de lengte en breedte van uw voet zorgvuldig te controleren aan de hand van onze maattabel. Bij twijfel kunt u altijd contact met ons opnemen voor aankoop om hulp te krijgen bij het kiezen van de juiste maat.
-
Ja. Om de aanvraag correct te verzenden, moet u alle stappen voltooien en controleren of de ingevoerde informatie correct is.
-
Je kunt 1 of 2 kleuren uit de beschikbare materialen selecteren om de combinatie van je voorkeur te creëren.
-
Je kunt kiezen uit alle beschikbare materialen op de pagina, afhankelijk van het geselecteerde model.
-
Ja. Afhankelijk van het geselecteerde model kun je kiezen uit de verschillende beschikbare hakhoogtes en -types.
-
Ja. Afhankelijk van het model kun je het type zool selecteren dat beschikbaar is voor jouw schoen.
-
Je kunt speciale verzoeken of aanvullende specificaties invoeren of referentieafbeeldingen bijvoegen om ons te helpen bij het realiseren van jouw personalisatie.
-
Je kunt afbeeldingen in de formaten JPG, JPEG en PNG bijvoegen.
-
Ja. U kunt afbeeldingen, foto's of details bijvoegen die u als referentie voor uw aanvraag wilt gebruiken.
-
De Sprinter-service is een betaalde optie die prioriteit geeft aan de productie van je gepersonaliseerde schoen.
-
De kosten voor de Sprinter-service bedragen €25 per paar.
-
Met de Sprinter-service is productie gegarandeerd binnen 7 werkdagen.
-
Nee. De toeslag van €25 heeft uitsluitend betrekking op de prioriteitsproductie van de schoen.
-
Zodra de productie is voltooid, duurt de verzending doorgaans 24-48 werkuren.
-
De verzendkosten worden afzonderlijk berekend en zijn niet inbegrepen in de Sprinter-service.
-
Ja. Tijdens het personaliseren kun je de veganistische optie selecteren, die beschikbaar is op compatibele modellen.
-
Vegan schoenen worden gemaakt met voeringen van kunstleer of microvezel, zonder gebruik van dierlijk leer.
-
Ja. Je kunt kiezen uit de beschikbare stoffen die geschikt zijn voor een veganistische uitvoering.
-
Vegane schoenen worden uitsluitend gemaakt met een rubberen zool.
-
Ja. Veganistische schoenen behouden hun comfort, flexibiliteit en lichtheid en zijn ideaal voor wie een oplossing zonder dierlijke materialen wenst.
-
Ja. Zodra de procedure is voltooid, ontvangen wij uw aanvraag en zullen wij deze controleren voordat deze definitief wordt bevestigd.
-
Natuurlijk. Als je hulp nodig hebt bij het kiezen van materialen, kleuren, hakken, zolen of maten, kun je contact met ons opnemen en helpen we je graag verder.
Jouw schoen. Jouw handtekening.
Elk detail is voor jou bedacht. Met onze maatwerkservice kun je de schoen ontwerpen die je altijd hebt verbeeld, uitgaande van de constructie van onze beproefde modellen en elk element naar jouw smaak personaliseren.
Wat je kunt personaliseren:
- Model — kies de silhouet die jou vertegenwoordigt
- Materialen en kleuren — leer, suède, satijn, laminaten en veel meer
- Hak — hoogte en vorm naar jouw wensen
- Zool — leer, buffelleer of andere beschikbare afwerkingen
- Details — bandjes, gespen, strass, borduursels en aanpassingen op aanvraag
Authentiek vakmanschap, gemaakt op maat voor jou.
Elke Nicole-schoen op maat ontstaat uit de handen van onze Italiaanse ambachtslieden, met dezelfde zorg en kwaliteit die onze hele collectie kenmerkt — maar dan uitsluitend gevormd naar jouw visie.