Contáctenos
Rellena el formulario de contacto que aparece a continuación. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo de 48 horas.
DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
Declaración de Accesibilidad Cód. LEG-POL-01-002_v01 - Rev. 06/2026
Compromiso con la inclusividad digital en conformidad con las Pautas Europeas (WCAG 2.1) y el European Accessibility Act
La empresa NICOLE DI STAMBAZZI ISABELLA se compromete constantemente a hacer que su sitio web scarpe-da-ballo.com sea accesible para todos los usuarios, incluidos aquellos que presentan discapacidades temporales o permanentes, en pleno respeto de los principios fundamentales de perceptibilidad, operabilidad, comprensibilidad y robustez.
1. ESTADO DE CONFORMIDAD
Este sitio web es parcialmente conforme con los requisitos previstos por las pautas WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) a nivel AA. Esta conformidad está garantizada por la adopción de la infraestructura tecnológica nativa de Shopify y por la optimización técnica del código fuente del tema utilizado. Nuestro laboratorio trabaja constantemente para que cada nueva actualización del catálogo, de las fichas descriptivas de los 200 modelos, de los videos y de las imágenes respete los criterios más estrictos de inclusividad digital.
2. MEDIDAS ADOPTADAS PARA LA ACCESIBILIDAD
Con el fin de garantizar a cualquiera un uso autónomo, seguro y sencillo de la plataforma de comercio electrónico, en la tienda se han implementado y verificado las siguientes características técnicas:
Texto Alternativo (Alt Text): Todas las imágenes de los productos presentes dentro de las colecciones contienen descripciones textuales alternativas. Esto permite la correcta interpretación y lectura por parte de los programas Screen Reader utilizados por usuarios invidentes o con discapacidad visual.
Contraste Cromático Optimizado: Los colores de los textos informativos, de los botones de compra principales (ej. "Añadir al carrito") y del fondo del diseño del estilo Skyline están calibrados para garantizar un contraste visual suficiente para facilitar la lectura a usuarios con déficits visuales.
Navegación por Teclado: La estructura del sitio está configurada para permitir la navegación secuencial lógica entre los enlaces, los menús y los formularios de compra utilizando exclusivamente el teclado (mediante la tecla Tab), sin la obligación de utilizar el ratón.
Redimensionamiento de los Caracteres: El diseño gráfico es totalmente responsivo y elástico. Permite el aumento de los textos mediante las funciones nativas de los navegadores sin que la información esencial se superponga, se corte o se pierda.
Contenidos Multimedia Accesibles: Los videos demostrativos insertados en el sitio están estructurados para poder soportar subtítulos o descripciones textuales cuando sea necesario, facilitando la plena comprensión del movimiento del calzado o de las especificaciones del ajuste.
3. LIMITACIONES CONOCIDAS (CONTENIDOS TEMPORALMENTE NO ACCESIBLES)
A pesar de nuestro compromiso diario y los continuos esfuerzos de optimización, algunas páginas, secciones o elementos aislados del Sitio podrían resultar temporalmente no plenamente accesibles. Esto puede ocurrir debido a:
Aplicaciones de terceros integradas: Widgets externos dedicados al chat de soporte, aplicaciones para la recopilación de reseñas o formularios de personalización avanzada cuyos códigos fuente no son directamente modificables o accesibles desde nuestro laboratorio.
Documentos archivados: Formularios históricos descargables o archivos informativos antiguos que aún no han sido convertidos en su totalidad a los formatos digitales más modernos y accesibles.
4. NOTIFICACIONES Y CONTACTOS (FEEDBACK CONSTRUCTIVO)
Invitamos a los usuarios que puedan encontrar cualquier tipo de dificultad de acceso, bloqueos informáticos o visualizaciones erróneas a informarnos prontamente. Cada opinión o comentario es valioso para ayudarnos a mejorar la experiencia de uso y de compra en nuestra tienda.
En caso de problemas, puedes enviar una notificación detallada (indicando la página web afectada, la naturaleza del problema encontrado y el dispositivo o software de asistencia utilizado) a nuestra dirección de correo electrónico dedicada:
Email de contacto: nicole@scarpedaballo-nicole.it
Contáctenos
Rellena el formulario de contacto que aparece a continuación. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo de 48 horas.