Información sobre envíos

POLÍTICA DE ENVÍO

Política de Envío Cód. LEG-INF-01-001_v01 - Rev. 06/2026

De conformidad con la normativa italiana vigente en materia de comercio electrónico y contratos a distancia

La presente Política ilustra de manera transparente los términos, costes, modalidades operativas y responsabilidades relativas al envío y la entrega del calzado artesanal adquirido en scarpe-da-ballo.com. Deseamos que cada etapa de tu compra sea clara, segura y esté alineada con los estándares de excelencia de nuestro taller.

1. TIEMPOS DE GESTIÓN, ELABORACIÓN Y EMBALAJE

Tratándose de calzado de autor producido y acabado directamente en nuestras instalaciones artesanales, los tiempos necesarios para preparar físicamente el paquete varían según el tipo de artículo seleccionado:

  • Modelos estándar en almacén: El embalaje, la preparación de la documentación de transporte y la entrega material al servicio de mensajería urgente se realizan generalmente dentro de las 24-48 horas laborables a partir de la fecha de confirmación del pedido.

  • Calzado en producción o con acabados específicos: Si el modelo solicitado requiere una fase de elaboración interna o un acabado técnico particular: todo a medida, personalizado o de edición limitada, antes del envío, los tiempos específicos de elaboración artesanal serán comunicados puntualmente al Cliente por correo electrónico.

  • Contáctenos


    Completa el formulario de contacto a continuación. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo de 48 horas.