MÉTODOS DE PAGO

Método de Pago Cód. LEG-INF-01-002_v01 - Rev. 06/2026

Transparencia y seguridad para tus compras de comercio electrónico

La marca Nicole se compromete a garantizar la máxima transparencia, confidencialidad y seguridad para todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra boutique digital. Para satisfacer cualquier necesidad, ofrecemos diversos métodos de pago, todos ellos protegidos por los más altos estándares de cifrado informático y conforme a las normativas fiscales vigentes.

1. TARJETAS DE CRÉDITO, DÉBITO Y PREPAGO

Aceptamos pagos a través de las principales redes de pago internacionales. Esta modalidad implica el cargo en tiempo real del importe tan pronto como el pedido sea confirmado por el sistema.

• Circuitos aceptados: Visa, Mastercard, Maestro, American Express y las principales tarjetas prepago (incluida Postepay).

• Seguridad de las transacciones: Para prevenir fraudes informáticos, cada transacción está protegida por los protocolos de seguridad 3D Secure (como Verified by Visa o Mastercard Identity Check), que requieren la autorización de dos factores a través de la aplicación de tu banco.

2. PAGOS DIGITALES Y PAGO RÁPIDO (FAST CHECKOUT)

Para agilizar la compra y evitar tener que introducir manualmente los datos de la tarjeta en cada pedido, ofrecemos sistemas de pago rápido integrados directamente con la plataforma Shopify:

• PayPal: Un sistema seguro que te permite pagar accediendo directamente a tu cuenta personal de PayPal o asociando una tarjeta, sin compartir tus datos financieros con nuestra tienda.

• Apple Pay y Google Pay: Soluciones de billetera digital (digital wallet) que permiten completar la compra en pocos segundos mediante el reconocimiento biométrico (huella digital o reconocimiento facial) de tu teléfono inteligente o dispositivo asociado.

3. PAGO A PLAZOS SIN INTERESES

Conscientes del valor y la calidad artesanal de nuestro calzado, ofrecemos la posibilidad de aplazar el gasto en cómodas cuotas mensuales, sin ningún coste adicional ni intereses.

• Klarna / Scalapay: Al elegir esta opción en el momento del pago, el importe total del pedido se dividirá en 3 cuotas mensuales iguales. La primera cuota se carga inmediatamente en el momento del envío, mientras que las dos siguientes se cargarán con vencimiento mensual automático.

4. TRANSFERENCIA BANCARIA ANTICIPADA

Para quienes prefieran los métodos de pago tradicionales, es posible seleccionar el pago mediante transferencia bancaria.

• Ejecución del pedido: Al elegir esta modalidad, el pedido permanecerá "pendiente". El calzado será producido, acabado o enviado solo y exclusivamente después de la recepción efectiva de la suma en nuestra cuenta corriente bancaria.

• Detalles para el pago: Las coordenadas bancarias IBAN y el código BIC/SWIFT se enviarán automáticamente por correo electrónico inmediatamente después de la confirmación del pedido. El Cliente debe indicar el número de pedido en el concepto de la transferencia.

5. USO DE VALES REGALO (GIFT CARD) Y CÓDIGOS PROMOCIONALES

El sistema de pago permite el uso de títulos de crédito digitales y descuentos promocionales para el saldo total o parcial del pedido:

• Vales Regalo (Gift Card): La Gift Card emitida por nuestra tienda se considera a todos los efectos un método de pago precargado. Puede utilizarse para cubrir el importe total del pedido o una parte del mismo. En caso de que el valor del Vale Regalo sea inferior al total del carrito, el Cliente deberá abonar la diferencia utilizando uno de los otros métodos de pago digitales o bancarios aceptados por la tienda.

• Pagos Mixtos y Reembolsos: Si un pedido pagado parcialmente con un Vale Regalo y parcialmente con tarjeta de crédito/PayPal se cancela o devuelve posteriormente conforme a nuestra Política de Desistimiento, el reembolso económico se repartirá reacreditando prioritariamente el importe en el Vale Regalo digital original hasta alcanzar su valor inicial, y la parte restante en la tarjeta o cuenta de PayPal utilizadas para el pago complementario.

• Códigos de Descuento y Cupones Promocionales: Los códigos de descuento en porcentaje o importe fijo introducidos al finalizar la compra reducen la base imponible del pedido. Salvo indicación contraria expresa en la promoción, los códigos de descuento no son acumulables entre sí dentro del mismo pedido y no son convertibles en dinero en efectivo. La aplicación de un código de descuento podría variar el cálculo final para la obtención del envío gratuito si el total del carrito desciende por debajo del umbral mínimo requerido de 150,00 €.

5.1 DOCUMENTACIÓN FISCAL PARA PAGOS MIXTOS (GIFT CARD + DIFERENCIA)

En caso de que la compra se abone parcialmente mediante un Vale Regalo (Gift Card) y parcialmente mediante un método de pago complementario, la emisión del documento fiscal (Ticket Telemático o Factura Electrónica) se realizará según las siguientes disposiciones fiscales:

• Valor total del documento: El ticket o la factura electrónica reflejarán siempre el valor comercial total del calzado adquirido, incluido el IVA legal aplicado a todo el conjunto de bienes.

• Evidencia de las modalidades de cobro: En el documento fiscal se dejará constancia separada y clara de las dos modalidades de pago:

1. La parte cubierta por el Vale Regalo se indicará bajo el concepto fiscal de "Pago con Vale/Moneda Electrónica" (o contraprestación no cobrada/cobrada mediante vale).

2. La parte restante se indicará con la modalidad de pago efectiva utilizada por el Cliente (ej. Tarjeta de Crédito o PayPal).

• Facturación empresarial con pagos mixtos: Si una empresa solicita factura para un pedido pagado parcialmente con Gift Card, la factura electrónica enviada al SDI (Sistema de Intercambio) reflejará como total del documento el importe íntegro del pedido. El Cliente empresarial es consciente de que la parte cubierta por el vale representa el uso de un crédito previamente adquirido y que el desembolso financiero real rastreable para ese pedido específico corresponderá únicamente a la diferencia abonada en el momento del pago.

6. DIVISA E IMPUESTOS

Todos los precios mostrados en nuestra tienda online están expresados en Euros (€) y ya incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) según los tipos legales vigentes en Italia. El importe total indicado en la pantalla final del carrito es el importe definitivo que se cargará, sin comisiones ocultas por nuestra parte.

7. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS PARA CLIENTES EMPRESARIALES Y PROFESIONALES (PARTITA IVA ITALIANAS)

Si la compra es realizada por una entidad jurídica, un profesional autónomo o una empresa (Cliente no Consumidor) con sede en Italia, la emisión de la factura comercial electrónica está sujeta al cumplimiento de las siguientes normas obligatorias:

• Plazo de la solicitud: De conformidad con la normativa fiscal italiana (Art. 22 del D.P.R. 633/1972), la factura debe solicitarse obligatoriamente en el momento de realizar el pedido. No se aceptarán solicitudes de facturación posteriores al envío de la mercancía o al cierre fiscal de la jornada laboral, casos en los que la operación se registrará exclusivamente en el registro de ventas.

• Datos obligatorios para la facturación electrónica: Para la emisión del documento fiscal a través del Sistema de Intercambio (SDI), el Cliente debe proporcionar en el formulario de compra (o mediante comunicación inmediata a nicole@scarpedaballo-nicole.it en el plazo máximo de una hora tras la confirmación del pedido):

1. Razón Social completa y Domicilio Fiscal de la empresa.

2. Número de IVA (Partita IVA) y/o Código Fiscal.

3. Código Destinatario (SDI) de 7 caracteres o, alternativamente, la dirección de Correo Electrónico Certificado (PEC).

• Errores en los datos: La marca Nicole no asume ninguna responsabilidad por la no entrega de la factura en el buzón fiscal del Cliente si los datos introducidos (Número de IVA o código SDI) resultan ser erróneos, incompletos o no válidos.

8. TRANSACCIONES INTERNACIONALES Y EXTRANJERAS (B2B Y B2C)

Nuestra tienda está configurada para aceptar pedidos y pagos de clientes situados fuera del territorio italiano. Dependiendo del destino y de la naturaleza jurídica del Cliente, se aplican las siguientes disposiciones fiscales y aduaneras:

• Clientes Particulares dentro de la Unión Europea (B2C): De conformidad con el régimen comunitario OSS (One Stop Shop), los precios mostrados en el proceso de pago para consumidores particulares residentes en la UE incluyen el tipo de IVA vigente en el país de destino de la mercancía. La transacción se liquidará íntegramente en Euros (€).

• Empresas dentro de la Unión Europea (B2B - Régimen VIES): Los clientes empresariales europeos que deseen comprar en régimen de exención de IVA (Reverse Charge / Inversión de sujeto pasivo) deben introducir un número de IVA comunitario válido. Nuestro sistema informático verificará automáticamente la inscripción en el registro europeo VIES. Si el número de IVA no aparece registrado o activo en el circuito VIES en el momento del pago, la operación se gravará con el IVA ordinario del país de destino y no podrá ser modificado posteriormente.

• Clientes Extra-UE (Particulares y Empresas): Para todos los envíos con destino a países que no forman parte de la Unión Europea (por ejemplo, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos, etc.), el pago realizado en nuestra tienda cubre exclusivamente el valor del calzado y el coste del transporte.

• Aranceles y Gastos Aduaneros: Cualquier impuesto local, tasa de importación, IVA local o derecho de gestión aduanera solicitado por las autoridades del país de destino es total y exclusivamente responsabilidad del Cliente. El destinatario es responsable de abonar dichos importes directamente al transportista o a las autoridades aduaneras competentes para poder liberar y recibir el paquete.

• Rechazo del Envío: En caso de que el Cliente rechace la entrega del paquete para no pagar los aranceles aduaneros solicitados por su país, los gastos de transporte para la devolución de la mercancía a nuestro taller en Italia y los posibles aranceles de retorno se deducirán íntegramente del reembolso del pedido.

Nota sobre las Divisas: Si el Cliente elige pagar en una divisa diferente al Euro (€) mediante los sistemas de conversión automática presentes en la tienda, las posibles comisiones de cambio aplicadas por la entidad bancaria o el circuito de la tarjeta de crédito del Cliente son de su exclusiva responsabilidad.