Accessibilité

DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Déclaration d’accessibilité Réf. LEG-POL-01-002_v01 - Rév. 06/2026

Engagement en faveur de l’inclusion numérique conformément aux directives européennes (WCAG 2.1) et à l’European Accessibility Act

L’entreprise NICOLE DI STAMBAZZI ISABELLA s’engage constamment à rendre son site web scarpe-da-ballo.com accessible à tous les utilisateurs, y compris ceux présentant un handicap temporaire ou permanent, dans le plein respect des principes fondamentaux de perceptibilité, d’utilisabilité, de compréhensibilité et de robustesse.

1. ÉTAT DE CONFORMITÉ

Ce site web est partiellement conforme aux exigences prévues par les directives WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) de niveau AA. Cette conformité est assurée par l’adoption de l’infrastructure technologique native de Shopify et par l’optimisation technique du code source du thème utilisé. Notre atelier s’efforce constamment de veiller à ce que chaque nouvelle mise à jour du catalogue, des fiches descriptives des 200 modèles, des vidéos et des images respecte les critères les plus stricts en matière d’inclusion numérique.

2. MESURES ADOPTÉES EN FAVEUR DE L’ACCESSIBILITÉ

Afin de garantir à chacun une utilisation autonome, sûre et aisée de la plateforme de commerce électronique, les caractéristiques techniques suivantes ont été mises en œuvre et vérifiées sur la boutique :

  • Texte alternatif (Alt Text) : Toutes les images des produits figurant dans les collections comportent des descriptions textuelles alternatives. Cela permet une interprétation et une lecture correctes par les logiciels de lecture d’écran utilisés par les personnes aveugles ou malvoyantes.

  • Contraste des couleurs optimisé : Les couleurs des textes informatifs, des principaux boutons d’achat (par ex. « Ajouter au panier ») et de l’arrière-plan de la mise en page du thème Skyline sont réglées afin de garantir un contraste visuel suffisant pour faciliter la lecture aux personnes présentant une déficience visuelle.

  • Navigation au clavier : La structure du site est configurée pour permettre une navigation logique et séquentielle entre les liens, les menus et les modules d’achat en utilisant uniquement le clavier (à l’aide de la touche Tabulation), sans devoir utiliser la souris.

  • Redimensionnement des caractères : La mise en page graphique est entièrement adaptative et flexible. Elle permet d’agrandir les textes à l’aide des fonctions natives des navigateurs sans que les informations essentielles ne se chevauchent, ne soient coupées ou perdues.

  • Contenus multimédias accessibles : Les vidéos de démonstration intégrées au site sont conçues pour prendre en charge des sous-titres ou des descriptions textuelles lorsque cela est nécessaire, afin de faciliter la compréhension complète des mouvements de la chaussure ou des caractéristiques de son chaussant.

3. LIMITATIONS CONNUES (CONTENUS TEMPORAIREMENT INACCESSIBLES)

Malgré notre engagement quotidien et nos efforts constants d’optimisation, certaines pages, sections ou certains éléments isolés du site peuvent être temporairement inaccessibles en totalité. Cela peut être dû à :

  • Applications tierces intégrées : Widgets externes dédiés au chat d’assistance, applications de collecte d’avis ou modules de personnalisation avancée dont le code source ne peut pas être directement modifié ou rendu accessible par notre atelier.

  • Documents archivés : Formulaires historiques téléchargeables ou anciens fichiers d’information qui n’ont pas encore été entièrement convertis dans les formats numériques les plus modernes et accessibles.

4. SIGNALEMENTS ET CONTACT (RETOURS CONSTRUCTIFS)

Nous invitons les utilisateurs qui rencontreraient la moindre difficulté d’accès, des blocages informatiques ou des problèmes d’affichage à nous les signaler rapidement. Chaque avis ou retour nous est précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de navigation et d’achat sur notre boutique.

En cas de problème, vous pouvez envoyer un signalement détaillé (en indiquant la page web concernée, la nature du problème rencontré et l’appareil ou le logiciel d’assistance utilisé) à notre adresse e-mail dédiée :

  • Adresse e-mail de contact : nicole@scarpedaballo-nicole.it

 

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