FAQ SU MISURA
Domande più frequenti
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FAQ
Su misura
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Abbiamo due modalità di personalizzazione: le pagine con le nostre proposte già create (Radiosa, Armoniosa e Luminosa) e la pagina Preziosa, dedicata al "Tutto Su Misura", dove puoi creare la tua scarpa personalizzata scegliendo ogni dettaglio.
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Radiosa: modelli da ballo di tendenza con suola in bufala, pensati per danza e performance. Armoniosa: modelli versatili con suola in gomma o cuoio, ideali sia per ballare che per cerimonie o passeggio. Luminosa: modelli classici ed evergreen, eleganti e senza tempo.
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No. Le scarpe presenti in queste pagine vengono realizzate su richiesta dopo l'ordine e non sono disponibili in pronta consegna.
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Le scarpe personalizzate richiedono circa 20 giorni per la produzione artigianale. Ogni modello viene realizzato appositamente per il cliente con i materiali e le caratteristiche selezionate.
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Le scarpe presenti in queste pagine vengono acquistate così come mostrate nelle foto. Se desideri modificare colori, tacco, suola, plateau o altri dettagli, dovrai utilizzare la pagina Preziosa – Tutto Su Misura.
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Nella pagina Preziosa puoi creare la tua scarpa scegliendo: articolo/modello, colore principale, colore in abbinamento, altezza e forma del tacco, tipo di suola, eventuale plateau, numero e richieste particolari. Potrai inoltre aggiungere note personalizzate nello spazio dedicato.
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Sì. Nello spazio note puoi indicare richieste specifiche come: aggiunta di strass, modifica del tallone, esigenze di calzata (pianta larga o stretta indicando la misura della circonferenza del piede), lunghezza di un numero e larghezza di un altro, altre necessità particolari. Valuteremo la richiesta e ti invieremo il relativo preventivo.
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Dopo aver inviato la richiesta tramite la pagina Preziosa, riceveremo tutti i dettagli scelti. Successivamente prepareremo un preventivo personalizzato che potrai liberamente accettare o rifiutare senza obblighi.
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No. Le scarpe personalizzate vengono prodotte appositamente su richiesta del cliente e per questo motivo non sono rimborsabili né sostituibili.
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Sì, è fondamentale. Prima di ordinare una scarpa personalizzata consigliamo di controllare attentamente lunghezza e larghezza del piede seguendo la nostra guida alle taglie. In caso di dubbi puoi sempre contattarci prima dell'acquisto per ricevere assistenza nella scelta della misura corretta.
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Sì. Per inviare correttamente la richiesta è necessario completare tutte le fasi e verificare che le informazioni inserite siano corrette.
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Puoi selezionare 1 o 2 colori tra i materiali disponibili per creare la combinazione che preferisci.
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Puoi scegliere tra tutti i materiali disponibili nella pagina, compatibilmente con il modello selezionato.
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Sì. In base al modello selezionato potrai scegliere tra le diverse altezze e tipologie di tacco disponibili.
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Sì. In base al modello potrai selezionare la tipologia di suola disponibile per la tua scarpa.
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Puoi inserire richieste particolari, specifiche aggiuntive o allegare immagini di riferimento per aiutarci a realizzare la tua personalizzazione.
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Puoi allegare immagini nei formati JPG, JPEG e PNG.
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Sì. Puoi allegare immagini, fotografie o dettagli che desideri utilizzare come riferimento per la tua richiesta.
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Il Servizio Sprinter è un'opzione a pagamento che dà priorità alla produzione della tua scarpa personalizzata.
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Il costo del Servizio Sprinter è di €25 per paio.
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Con il Servizio Sprinter la produzione è garantita entro 7 giorni lavorativi.
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No. Il supplemento di €25 riguarda esclusivamente la produzione prioritaria della scarpa.
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Una volta completata la produzione, la spedizione richiede generalmente 24-48 ore lavorative.
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Il costo della spedizione viene calcolato separatamente e non è incluso nel Servizio Sprinter.
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Sì. Durante la personalizzazione puoi selezionare l'opzione vegana, disponibile sui modelli compatibili.
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Le scarpe vegane vengono realizzate con fodere in ecopelle o microfibra, senza l'utilizzo di pelle animale.
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Sì. Potrai scegliere tra i tessuti disponibili compatibili con la realizzazione vegana.
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Le scarpe vegane vengono realizzate esclusivamente con suola in gomma.
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Sì. Le scarpe vegane mantengono comfort, flessibilità e leggerezza e sono ideali per chi desidera una soluzione priva di materiali animali.
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Sì. Una volta completata la procedura riceveremo la tua richiesta e la verificheremo prima della conferma definitiva.
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Certamente. Se hai bisogno di assistenza nella scelta di materiali, colori, tacchi, suole o misure, puoi contattarci e saremo felici di aiutarti.
La tua scarpa. La tua firma.
Ogni dettaglio, pensato per te. Con il nostro servizio su misura puoi progettare la scarpa che hai sempre immaginato, partendo dalla struttura dei nostri modelli collaudati e personalizzando ogni elemento secondo il tuo gusto.
Cosa puoi personalizzare:
- Modello — scegli la silhouette che ti rappresenta
- Materiali e colori — pelle, camoscio, raso, laminati e molto altro
- Tacco — altezza e forma secondo le tue esigenze
- Suola — cuoio, bufala o altre finiture disponibili
- Dettagli — cinturini, fibbie, strass, ricami e adattamenti su richiesta
Artigianato autentico, fatto su di te.
Ogni scarpa Nicole su misura nasce dalle mani dei nostri artigiani italiani, con la stessa cura e qualità che contraddistingue tutta la nostra collezione — ma plasmata esclusivamente sulla tua visione.